- Gıda sektöründe, hijyen standartlarını kusursuz hale getirmek için, üretim alanı girişinde "temiz-aşırı temiz" uygulamasını başlatan ilk fabrika.
- Kalite, çevre, iş güvenliği ve sağlığı güvence sistemi
- TS EN ISO 9001 belgesinin ilk sahibi.
- TS EN ISO 14001 belgesini almaya hak kazanan ilk fabrika.
- AB'ye uyumlu " Health Mark " belgesinin ilk ve tek sahibi.NATO onaylı kalite Güvence sistemi.
Bu amaçla Unilever hedefleri;
- Ürünlerimizin ve faaliyetlerimizin çevresel açıdan güvenli olmasını sağlamak,
- Faaliyet gösterdiğimiz her alanda tasarım sürecinden tüketim sürecine kadar tüm aşamada çevre için aynı duyarlılığı sergilemek,
- Sosyal sorumluğumuz gereği olumlu çevresel faaliyetlerimizi sürdürmektir.
- Hammadde temininden tüketicilerimizin ürünlerimizi kullanımı ve bertaraf aşamasına kadar olan her basamakta çevresel etkilerimizi değerlendiriyoruz,
- Tedarikçilerimizin süreçlerini ve malzemelerini geliştirmeleri için teşvik ediyor, genel çevresel etki ve performansımızı geliştirmek için paydaşlarımızla birlikte çalışıyoruz,
Organizasyonumuzun uluslararası ve ulusal mevzuatlar ile Unilever global çevre standartlarına uyulmasını sağlıyoruz. Bazı durumlarda ise, kanunla belirlenenden daha sıkı kriterler uyguluyoruz, - Meydana gelen tüm çevresel kazaların tekrar oluşumunu engellemek amacıyla araştırmalar yapıyoruz,
- Ürünlerimizin ve süreçlerimizin çevreye olumsuz etkilerini minimize etmek amacıyla bağımsız bir denetim süreci uyguluyoruz,
- Çevresel etkilerimizi değerlendirmek için standart ve bilimsel değerlendirme yöntemleri kullanıyor ve uygulamalarımızı geliştirmek için diğer organizasyonlarla birlikte çalışıyoruz,
- Çevre performansımızı arttırmak için çevre yönetim sistemimizi ve uygulamalarımızı geliştiriyor, sürekli gelişim için hedefler koyuyor ve sürdürülebilirlik programları uyguluyoruz.
- Çevre duyarlılığını geliştirmek, bilgi birikimini arttırmak ve en iyi uygulamaları paylaşmak üzere tüm paydaşlarımız ile birlikte çalışıyoruz,
- Gündemde olan çevresel konulara, bilgilere ve kamu duyarlılıklarına karşı ilgili ve sorumlu davranıyoruz.
Unilever aşağıdaki şartları sağlamak için aktif olarak iletişim halinde olacaktır:
- Şirket çalışanlarının çevre politikasının ve sorumluluklarının bilincinde olmalarını, bu politikanın uygulanmasına yönelik motivasyonlarını, gerekli eğitim ve kaynak desteği almalarını sağlamak,
- Unilever’in önemli çevre performans göstergeleri ile hedeflere yönelik gelişmelerini paydaşlarımız ile paylaşmak,
- Ürünlerimiz ile süreçlerimizin çevresel etkileri hakkında tüketici ve müşterilerimizi bilgilendirmek ve gerekli önerileri sunmak.
İş sağlığı ve Güvenliği Politikası
Organizasyonumuz içerisinde yer alan herkesin katılımı ve oluşturulan iş sağlığı ve güvenliği standartlarına tavizsiz uyum ile çalışanlarımızın sağlıklı olmaları teşvik edilir, yaralanma ve hastalanmaları önlenir.
“İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi” uygulanmakta, periyodik olarak sistemin gözden geçirilmesi ve performansının izlenmesi ile sürekli olarak gelişmesi sağlanmaktadır.
- Yöneticiler, kendi yönetimlerinde veya kontrollerinde olan tüm çalışanların iş sağlığı ve güvenliğinden sorumludurlar.
- Unilever, tüm çalışanlarından güvenli çalışmalarını istemektedir. Güvenli çalışmak, Unilever bünyesinde çalışmanın önkoşuludur.
- Sıfır iş kazası ve meslek hastalığı hedefine ulaşmak için operasyonlarımızdan, yeni ürün, proses ve mühendislik değişimlerden kaynaklanan riskler belirlenip değerlendirilir, yapılan çalışmalarla bu riskler elimine edilir veya kabul edilebilir seviyeye getirilir.
- Ürünlerin tasarım aşamasından tüketim sürecine kadar, kullanılan tüm hammadde, ambalaj malzemeleri, makine, ekipmanlar ve promosyon malzemeleri kimyasal, biyolojik ve fiziksel tehlikeleri açısından değerlendirilir ve bir onay prosesinden geçirilir.
- Organizasyonumuzun uluslar arası ve ulusal mevzuatlar ile Unilever global standartlarına uyulması sağlanır.
- İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Programları oluşturulur, önemli iş sağlığı güvenliği riskleri ortaya çıkarılır ve sürekli iyileştirme için hedefler belirlenir.
- Sağlık ve güvenlik konusunda Temel Performans Göstergelerinin ölçümü ve raporlaması yapılır.
- İşyerinde olan veya ciddi yaralanma ile sonuçlanma ihtimali olan tüm olay ve kazalar incelenir ve tekrarının önlenmesi için gerekli iyileştirmeler yapılır.
- Tüm çalışanlarımıza bilgilendirme ve eğitim programları aracılığıyla, iş sağlığı ve güvenliği ile ilgili uygun beceri ve yetkinlikler kazandırılır, kişisel farkındalıklarını artırmaları sağlanır.
- Gündemde olan iş sağlığı ve güvenliği konularına, bilgilere ve kamu duyarlılıklarına karşı ilgili ve sorumlu davranılır, tüm paydaşlarımız ile birlikte çalışarak, sağlık ve güvenlik kültürünün gelişimi ve standartların geliştirilmesi sağlanır.
Tüketici Güvenliği ve Kalite Politikası
Amacımız, tüketici ve müşterilerimizin memnuniyet, güven ve bağlılığını kazanmak, farklı ihtiyaç ve beklentilerini karşılamak için kalitesi mükemmel, üstün markalar geliştirip sunmaktır. Sürekli gelişim ve iyileştirmeler, düzeltici ve önleyici faaliyetlerle standartlarımız sürekli yükseltilerek kayıp odaklı yönetim ve ilk seferde doğru yapma yaklaşımı ile kayıplar azaltılır, maliyetler düşürülür ve karlılık artırılır.
Tüketici Güvenliği ve Kalite Politikamız, dünyanın her yerinde, güvenilir, yüksek standartlarda ürün ve markaları sağlamak için Unilever içerisindeki tüm çalışanların uymak zorunda olduğu ilkeleri tanımlamaktadır.
- Ürünlerimizin ve tüketicilerimizin güvenliğini ön planda tutmak
Düzenli denetim ve öz değerlendirme sistemleri ile katı ve zorunlu kalite standartlarımıza uygunluk sürekli olarak kontrol edilmektedir. Bu standartlar güvenilir ve üstün kalitede ürünleri tasarlayıp üretmemizi ve sunmamızı sağlamaktadır. Kalite ve ürün güvenliği ile ilgili tüm yerel, ulusal ve uluslar arası kanun, yönetmelik ve standartlara uyulup, Unilever’in politika ve prosedürleri doğrultusunda hareket edilir. Ürün güvenliği ve tüketici, müşteri ve markalarımızı korumak amacıyla gerekli olan prosedürler oluşturulmuş ve sorumluluklar belirlenmiştir.
- Tüketicileri ve müşterileri işimizin en can alıcı noktasında tutmak
Aktif olarak tüketicilerimizi ve müşterilerimizi işin içine katmakta; var olan ve olabilecek ihtiyaçlarını doğru tespit edip, ürünlerimize ve hizmetlerimize yansıtmaktayız. Böylece ürünlerimizin bulunduğu her yerde tüketici değeri yaratıyoruz. Bu, yenilik sürecimizin en can alıcı noktasını oluşturmaktadır.
- Güvenli Dizayn
Unilever’in yaklaşımı, öncelikle tüm ürün ve proseslerinin erken tasarım çalışmaları ile güvenli dizayn edilmesidir. Yönetim Sistemleri kapsamında tüketici güvenliği riskleri tanımlanmakta, değerlendirilmekte, riskler elemine edilmekte veya kabul edilebilir seviyeye indirilmektedir. Ürün güvenliği açısından hammadde, formülasyon, proses, ambalaj malzemesi ve bitmiş üründeki fiziksel, kimyasal, alerjik ve mikrobiyolojik riskler değerlendirilmektedir.
- Ürün güvenliği ve kalite ortak bir sorumluluktur
Her Unilever çalışanı, kaliteden ve tüketici güvenliğinden sorumludur. Unilever, bu politikanın uygulanmasını sağlamak üzere gözle görünür ve tutarlı bir liderlik sergiler. Her organizasyonda kalite ve gıda güvenliği ile ilgili görev, yetki ve sorumluluklar belirlenmiştir.
Yaptığımız her çalışmada, kalite ve ürün güvenliğine itici güç sağlama tutkusu, marka geliştirme, üretme ve müşteri hizmetleri süreçlerimize yansıtılmakta ve aynı tutkuya iş ortaklarımızın da sahip olması beklenmektedir. Ürün güvenliğini sağlamak, liderlik etmek, şeffaflığı desteklemek ve en iyi uygulamayı paylaşmak üzere iş ortaklarımız, üniversiteler, kamu, özel kurumlar ve ilgili tüm taraflar ile işbirliği yapılır. -
Ürünlerimizin kalitesini ve güvenliğini sağlamak için mükemmel sistemler oluşturmak ve bunları sürdürmek
Hammadde ve ambalaj malzemesi alımından, formülasyon, üretim prosesleri, depolama, dağıtım, tüketici ve müşterilerimize ulaşıncaya kadar olan tüm tedarik zinciri genelinde kalite ve gıda güvenliğini sağlamak üzere sistemlerimiz ve proseslerimiz proaktif bir biçimde ve sürekli olarak geliştirilir ve iş için bir referans noktası oluşturulur. Eğitimli, bilinçli insan ve çağımızın teknolojisini takip eden alt yapı kaynaklarımız, Tüketici Güvenliği ve Kalite Politikamız doğrultusundaki hedeflerimize ulaşmamızda önemli katkı sağlar.
Tüm proses ve sistemlerimizin performansları iç ve dış ölçüler kullanılarak periyodik olarak gözden geçirilir, düzenli olarak ölçülür ve iyileştirilir.
Tüketici Güvenliği ve Kalite Politikamız’ı, Unilever içindeki tüm organizasyonların Tüketici Güvenliği ve Kalite Yönetim Sistemleri standartlarının uygulanmasını, proseslerin performans göstergelerinin istikrarını ve görünürlüğünün sağlanmasını destekliyor, gelecekteki kalite beklentilerini proaktif olarak önceden belirleyip geliştiriyoruz.İzzet KARACA
Başkan Yardımcısı Asya, Afrika, Orta ve Doğu Avrupa
CEO Unilever Türkiye
